海信，你还能为青岛人谋福利吗？[青岛信息网]

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海信，你还能为青岛人谋福利吗？ www.qd-sd.com

作者：Admin 来源：青岛信息网更新时间：2008-1-30

海信，你还能为青岛人谋福利吗？
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都说今年冬天特别冷。在这特别冷的冬天里，我感觉今天格外冷！大自然的无常触使我们反省。而日常生活中来自你信任支持任事物，给你造成的麻烦、困扰就像严寒送冰让你感觉格外冷！

昨天上午起床，发现室内的电器一概失灵。打开室内保险盒发现空气闸跳闸。在反复寻找跳闸原因后，断定是客厅的空调出了问题。这令我疑惑，海信企业是名牌企业，产品自然是名牌产品，当时购买它的产品就是对这个企业、对这个产品的信任！作为一个青岛人，我的家用电器在第二代更新时，基本上淘汰了日货，换了海尔和海信的产品（仅在北间保留了日本三菱挂式空调，15年没有坏），这个海信空调怎么会这么快就坏了呢？

我找出当初购买时的发票、维修指南等，拨通电话说明情况。接线员告诉我明天派人上门看看。并说明上门服务的收费标准。这么冷的天正离不开它的时候，它却坏了。从感情上来说不亚于背叛！我只好在冷酷中等待今天来人检修。我看看购买日期是2002年11月20日，保修期5年。算了算我买的海信立式空调保修期刚过两个月就坏，有点不可思议。

今天上午海信来人检修，说是室外机的空气压缩机短路、坏了，要换压缩机。我不明白怎么会短路的？一直以来都是很正常使用的。他说他也不知道为什么。我又问多少钱？他说一千多元。吓我一跳！我看看当时买时4999元，仅用五年就要再花一千八百元换压缩机？他说没办法，保修期过了，我们是要收费的。太巧了，保修期一过就坏！

再问需要多长时间换完？他说一个星期。我脱口而出道：海信这不是在坑人嘛！这么冷的天，再等上一个星期，年也不准备让我们过了？他笑笑说：没办法。是啊，毫无办法。谁让我这么感情用事，当初就选择了信任海信呢？只好自认倒霉。他把室外机拉走了。有朋友打来电话，听说了我的郁闷后，哈哈大笑：人家设计的就是让你使用五年嘛！……

哦，我太傻了！如果当初能够想到保修期过后的潜在问题，也不至于赶在冬天的时候、过年的时候、需要的时候，遭遇这产品带来的寒流。一个企业的声誉、一个产品的信誉从我心里抹去后，心空洞了，真的很冷！

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